Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 20 września 2026

Niniejszy Regulamin dotyczy wszystkich wycieczek i usług świadczonych przez SARIBA ADVENTURES LLC.

1. Potwierdzenie rezerwacji

Rezerwacje stają się potwierdzone po pisemnym potwierdzeniu i/lub udanej płatności zgodnie z wybraną opcją rezerwacji.

2. Rodzaje wycieczek

Wycieczki mogą być oferowane jako:

• Wycieczki prywatne
• Wycieczki grupowe

Wybrany rodzaj wycieczki zostanie wyświetlony podczas rezerwacji.

Wycieczki prywatne są zarezerwowane wyłącznie dla osób dokonujących rezerwacji.

W wycieczkach grupowych mogą brać udział inni uczestnicy.

3. Ceny

Ceny są wyświetlane zgodnie z wybranymi opcjami wycieczki i liczbą uczestników.

Osobom podróżującym w pojedynkę może zostać naliczona minimalna stawka rezerwacji odpowiadająca dwóm uczestnikom, jeśli ma to zastosowanie.

Za dodatkowych uczestników mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.

4. Płatność

Płatności mogą być przyjmowane przez:

• Płatność online
• Zaliczki
• Płatność gotówką na miejscu
• Inne zatwierdzone metody płatności

Zastrzegamy sobie prawo do żądania częściowej lub pełnej przedpłaty za wybrane rezerwacje.

5. Pojazdy

Rodzaj pojazdu może się różnić w zależności od dostępności, warunków na trasie, wymogów operacyjnych i wielkości grupy.

6. Odbiór i godziny

Odbiór z hotelu i odwóz są dostępne w wyznaczonych obszarach, chyba że zaznaczono inaczej.

Godziny odbioru mogą się zmieniać z powodu pogody, ruchu drogowego, względów operacyjnych lub warunków lokalnych.

7. Dzieci

Dzieci są mile widziane.

Ceny i warunki udziału dzieci mogą się różnić w zależności od wybranej wycieczki i warunków rezerwacji.

8. Obowiązki klientów

Goście zobowiązują się:

• Przybyć punktualnie
• Podać prawidłowe dane rezerwacji
• Stosować się do poleceń przewodnika
• Szanować lokalne zwyczaje i oczekiwania kulturowe
• Nosić odpowiedni strój, gdy jest to wymagane

9. Zdrowie i bezpieczeństwo

Udział jest dobrowolny.

Goście ponoszą odpowiedzialność za ocenę, czy aktywności są odpowiednie dla ich zdrowia i kondycji fizycznej.

10. Zmiany wycieczek i siła wyższa

Wycieczki mogą zostać zmienione, opóźnione, przełożone lub odwołane z powodu:

• Warunki pogodowe
• Zamknięcia dróg
• Ograniczenia wprowadzone przez władze
• Względy bezpieczeństwa
• Zjawiska naturalne
• Okoliczności niezależne od nas

Tam, gdzie to możliwe, mogą zostać zaproponowane równoważne alternatywy.

11. Zmiany rezerwacji

Prośby o zmianę terminu, liczby gości lub szczegółów planu podróży zależą od dostępności.

12. Zachowanie gości

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy udziału lub zakończenia wycieczki bez zwrotu kosztów w przypadku niebezpiecznego, uciążliwego, obraźliwego lub niezgodnego z prawem zachowania.

13. Odpowiedzialność

Nie odpowiadamy za:

• Utratę rzeczy osobistych
• Opóźnienia od nas niezależne
• Obrażenia wynikające z niestosowania się do poleceń

Odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty zapłaconej za rezerwację, o ile pozwala na to prawo.

14. Zdjęcia i marketing

Podczas wycieczek mogą być okazjonalnie wykonywane zdjęcia i filmy w celach promocyjnych, m.in. na stronę internetową, do mediów społecznościowych, materiałów marketingowych i kanałów cyfrowych.

Tam, gdzie to zasadne, przed publikacją zdjęć umożliwiających identyfikację gości poprosimy o zgodę.

15. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega obowiązującemu prawu Sułtanatu Omanu.

16. Kontakt

Sariba Adventures LLC

Salala, Sułtanat Omanu

E-mail: info@saribaadventures.com

Telefon: +968 9190 8432

ZASADY ANULOWANIA

Rozumiemy, że plany podróży mogą się zmieniać.

Standardowe zasady anulowania

• Bezpłatne anulowanie do 24 godzin przed wyjazdem.
• Anulowanie na mniej niż 24 godziny przed wyjazdem może nie podlegać zwrotowi.
• W przypadku niestawienia się rezerwacja może nie podlegać zwrotowi.

Anulowanie przez organizatora

Jeśli odwołamy wycieczkę z powodu pogody, względów bezpieczeństwa, przyczyn operacyjnych lub nieprzewidzianych okoliczności, goście mogą wybrać jedną z następujących opcji:

• Przeniesienie na inny dostępny termin
• Pełny zwrot kosztów
• Środki na poczet przyszłej rezerwacji, jeśli ma to zastosowanie

Realizacja zwrotów

Czas realizacji zwrotu zależy od dostawcy płatności i procedur bankowych.

Wycieczki indywidualne i prywatne

Prywatne plany podróży, wycieczki indywidualne lub rezerwacje wydarzeń specjalnych mogą podlegać odrębnym warunkom anulowania, przekazanym podczas rezerwacji.

Nota prawna i informacje prawne

Informacje o usługodawcy

Sariba Adventures LLC to firma zarejestrowana w Salali w Omanie, oferująca retreaty i przeżycia wellness w całym regionie. Nasz zespół tworzą doświadczeni koordynatorzy retreatów, certyfikowani przewodnicy i specjaliści od wellness, którzy tworzą niezapomniane chwile w różnorodnych krajobrazach Omanu. Mamy siedzibę w Salali, gdzie goście mogą odwiedzić nasze biuro, by osobiście omówić plany retreatu.

Osoby upoważnione i kontakt

W sprawach ogólnych i prawnych możesz skontaktować się z nami pod adresem info@saribaadventures.com lub telefonicznie pod numerem +968 9190 8432. Nasz zespół odpowiada na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin w dni robocze. Zapraszamy też do odwiedzenia naszego biura w Salali, by poznać zespół i możliwości naszych retreatów.

Zastrzeżenia prawne

Uczestnicy programów Sariba Adventures LLC przyjmują do wiadomości fizyczne i psychiczne wymagania naszych programów. Choć przestrzegamy ścisłych procedur bezpieczeństwa i współpracujemy z doświadczonymi przewodnikami, aktywności odbywają się w środowisku naturalnym, które niesie ze sobą nieodłączne ryzyko. Sariba Adventures LLC nie ponosi odpowiedzialności za urazy, choroby ani straty wynikające z niedbalstwa uczestników, niestosowania się do poleceń lub niezgłoszonych problemów zdrowotnych. Wszyscy uczestnicy muszą wypełnić kwestionariusz zdrowotny i wykupić odpowiednie ubezpieczenie podróżne.

Własność intelektualna

Wszystkie treści na stronie Sariba Adventures, w tym teksty, zdjęcia i opisy retreatów, są własnością Sariba Adventures LLC. Nieautoryzowane powielanie lub rozpowszechnianie tych treści jest zabronione. Nie możesz wykorzystywać naszych materiałów w celach komercyjnych bez wcześniejszej pisemnej zgody naszej firmy.