ASSISTENZA

Domande frequenti

Tutte le informazioni essenziali per il tuo arrivo in Oman.

Offrite ritiri aziendali o esperienze di team building?

Sì, siamo specializzati in ritiri per dirigenti ed esperienze di team building.

I nostri ritiri di sopravvivenza sono particolarmente apprezzati dai team dirigenziali che cercano:

Digital detox per il pensiero strategico

Spirito di squadra attraverso sfide condivise

Sviluppo della leadership in un ambiente stimolante

Totale riservatezza per discussioni confidenziali

Contattaci per definire un programma su misura per la tua organizzazione.

L'assicurazione di viaggio è obbligatoria?

Anche se non è obbligatoria,

consigliamo vivamente un'assicurazione di viaggio completa

che copra:

Annullamento del viaggio

Emergenze mediche

Attività avventurose

Copertura per l'evacuazione

Assicurati che la tua polizza copra i viaggi d'avventura e le attività specifiche del tour scelto.

I tour sono adatti ai bambini?

I tour giornalieri e le esperienze con pernottamento

possono essere adatti ai bambini dagli 8 anni in su, a seconda del tour. Le famiglie possono contattarci per valutare le opzioni migliori.

I ritiri di sopravvivenza e i trekking di più giorni

sono pensati per adulti (18+) per via dell'impegno fisico e della natura dell'esperienza.

Quanto fa freddo di notte nel deserto?

Durante la nostra stagione (dicembre-febbraio)

le temperature diurne

sono piacevoli, tra 20 e 30 °C.

Le notti possono essere fresche

e nel deserto scendono a 10-15 °C. Per i pernottamenti forniamo coperte calde e attrezzatura per dormire. Ti consigliamo di portare una giacca leggera o un pile per la sera. Le notti fresche sotto le stelle sono in realtà uno dei momenti più magici dell'esperienza nel deserto.

Che tipo di cibo viene servito durante i tour?

Serviamo

autentica cucina omanita

preparata in stile tradizionale:

Ingredienti freschi di provenienza locale

Pasti cucinati sul fuoco nel deserto

Pane tradizionale cotto nella sabbia

Caffè arabo e datteri

Cene barbecue nei tour con pernottamento in spiaggia

I pasti sono abbondanti e deliziosi: il cibo è una parte importante dell'esperienza culturale. Sono sempre disponibili opzioni vegetariane.

Posso prolungare il soggiorno dopo il tour?

Assolutamente sì!

Molti ospiti scelgono di prolungare la loro esperienza in Oman dopo i nostri tour. Possiamo aiutarti a organizzare:

Notti aggiuntive in hotel partner a Salalah

Tempo di relax nei resort sulla spiaggia

Ulteriori tour di esplorazione

Transfer verso altre destinazioni in Oman

Facci sapere i tuoi desideri e creeremo un itinerario esteso senza intoppi.

C'è segnale telefonico nel deserto?

No, non c'è segnale telefonico

nelle zone remote del deserto in cui operiamo. Fa parte dell'esperienza: una vera fuga dalla connessione costante. Le nostre guide portano con sé

telefoni satellitari

per le comunicazioni di emergenza. Nei ritiri di sopravvivenza i telefoni vengono raccolti come parte del programma di digital detox.

Avrò un cammello tutto mio nei ritiri di sopravvivenza?

Sì!

Nei nostri ritiri di sopravvivenza ti verrà assegnato un cammello tutto tuo per tutta la durata dell'esperienza. Imparerai a curarlo, a nutrirlo e a creare un legame con questo magnifico animale. È uno degli aspetti più memorabili del viaggio: molti ospiti sviluppano un legame profondo con il proprio cammello.

Cosa include l'esperienza con pernottamento al campo nel deserto?

Le nostre esperienze con pernottamento nel deserto includono:

Prelievo e rientro in hotel a Salalah

Confortevole sistemazione in un campo in stile beduino

Cena e colazione tradizionali omanite

Esperienza di passeggiata in cammello

Visita guidata ai siti UNESCO (Wadi Dawkah, Ubar)

Tramonto dalle dune

Racconti intorno al falò

Tutti i rinfreschi inclusi

Quante persone ci sono in un tour di gruppo?

Manteniamo volutamente piccoli i nostri gruppi per garantire

un'esperienza personale ed esclusiva

:

Tour giornalieri:

Massimo 8-10 ospiti

Tour con pernottamento:

Massimo 6-8 ospiti

Ritiri di sopravvivenza:

Massimo 5 ospiti

Tour di trekking:

Massimo 6-8 ospiti

I tour privati possono essere organizzati per gruppi di qualsiasi dimensione.

Dove si dorme durante i tour di trekking?

Durante le nostre avventure di trekking vivrai un autentico campeggio nella natura selvaggia:

Si dorme sotto le stelle in campi accuratamente selezionati

Pernottamenti unici in grotte naturali (meteo permettendo)

Viene fornita una comoda attrezzatura da campeggio

I campi vengono scelti vicino a sorgenti naturali per avere acqua e ombra

Fa parte dell'avventura: entrare in contatto con la natura nella sua forma più pura.

Devo essere molto allenato per i tour di trekking?

I nostri tour di trekking sono classificati di

media difficoltà

e sono adatti a chiunque abbia una forma fisica discreta e ami camminare. Il trekking di 5 giorni prevede 10-16 km al giorno, mentre il percorso di 10 giorni ha una media di 10 km al giorno con un giorno di riposo. Facciamo pause regolari presso le sorgenti naturali e adattiamo il ritmo al gruppo. Non è richiesta alcuna esperienza di arrampicata.

Qual è la differenza tra il ritiro di sopravvivenza di 3 giorni e quello di 5 giorni?

Il nostro

ritiro di 3 giorni

è ideale per i principianti, con pernottamenti al nostro campo base ed escursioni giornaliere nel deserto.

Il nostro

percorso di spedizione di 5 giorni

è più intenso:

Pernottamenti nella natura selvaggia sulle dune (non al campo base)

Addestramento avanzato alla sopravvivenza e all'autonomia

Visita a un'oasi nel deserto

Abiti tradizionali beduini forniti

Certificato medico richiesto prima della prenotazione

Come funziona il digital detox nei ritiri di sopravvivenza?

Nei nostri ritiri di sopravvivenza,

i telefoni vengono raccolti durante il tragitto verso il campo

e custoditi in modo sicuro. Così puoi disconnetterti completamente e immergerti nell'esperienza. Il telefono ti viene restituito la mattina del giorno di partenza. In caso di necessità, il contatto di emergenza con la famiglia è possibile tramite il nostro telefono satellitare.

Posso prenotare un tour privato?

Sì, i tour privati sono disponibili

per la maggior parte delle nostre esperienze. È ideale per coppie, famiglie o gruppi aziendali in cerca di esclusività. I tour privati per 1-2 persone possono essere organizzati su richiesta con prezzi adeguati. Contattaci per un preventivo personalizzato.

Quali lingue parlano le vostre guide?

Le nostre guide parlano correntemente

inglese e arabo

. Alcune guide parlano anche un po' di tedesco. Tutti i tour si svolgono in inglese, salvo diversi accordi. Contattaci se hai esigenze linguistiche particolari.

L'Oman è sicuro per i turisti?

L'Oman è uno dei paesi più sicuri al mondo

ed è spesso chiamato la «Svizzera d'Oriente». Il paese ha tassi di criminalità molto bassi, un contesto politico stabile e gli abitanti sono noti per la loro calorosa ospitalità verso i visitatori. Puoi esplorarlo in totale tranquillità.

Come si arriva a Salalah?

L'aeroporto internazionale di Salalah (SLL)

è ben collegato con voli diretti dalle principali città del Golfo, tra cui Dubai, Mascate e Doha. Offriamo

il transfer da e per l'aeroporto

nell'ambito dei nostri tour di più giorni, oppure può essere organizzato separatamente per i tour giornalieri.

Cosa devo mettere in valigia per il tour?

Al momento della prenotazione forniamo una lista dettagliata di cosa portare. In generale dovresti portare:

Abiti comodi e traspiranti

(maniche lunghe consigliate per proteggersi dal sole)

Scarpe robuste da camminata

o scarponi da trekking

Protezione solare

(cappello, occhiali da sole, crema solare)

Farmaci personali

Macchina fotografica

per i ricordi

Per i tour con pernottamento e i ritiri forniamo l'attrezzatura da campeggio e gli abiti tradizionali beduini.

Qual è il periodo migliore per visitarlo?

La nostra

stagione principale va da dicembre a febbraio,

quando le temperature sono ideali per le avventure nel deserto (20-30 °C di giorno, più fresco di notte). Da marzo a novembre i tour non sono disponibili a causa del caldo estremo. Consigliamo di prenotare

con 3 mesi di anticipo

, anche se le prenotazioni dell'ultimo minuto possono essere possibili in base alla disponibilità.

Quali sono le vostre condizioni di cancellazione?

Le nostre condizioni di cancellazione sono le seguenti:

Oltre 60 giorni prima della partenza:

penale di cancellazione del 30%

30-59 giorni prima della partenza:

penale di cancellazione del 70%

Meno di 30 giorni:

Nessun rimborso

Al momento della prenotazione è richiesto il pagamento completo (100%). Consigliamo un'assicurazione di viaggio che copra l'annullamento.

Quali sono i requisiti per partecipare a un tour?

I requisiti di base sono:

Conoscenza dell'inglese

(per comunicare con le guide)

Forma fisica

adeguata alla difficoltà del tour

Resistenza mentale

per le esperienze di più giorni

Per la nostra Spedizione di sopravvivenza di 5 giorni, al momento della prenotazione è richiesto un

certificato medico di idoneità

.

Chi viaggia da solo è il benvenuto?

Sì, chi viaggia da solo è il benvenuto.

Molti dei nostri ospiti viaggiano da soli in cerca di un'esperienza personale. Nei tour di gruppo ti unirai ad altri avventurieri con interessi simili. Per chi cerca la solitudine completa si possono organizzare anche tour privati.

Posso richiedere pasti vegetariani o per esigenze particolari?

Sì, assolutamente.

Possiamo soddisfare esigenze alimentari vegetariane, vegane e di altro tipo. Comunicacele al momento della prenotazione così da poterci organizzare. La cucina tradizionale omanita include naturalmente molte opzioni vegetariane.

Cosa succede in caso di emergenza?

Le nostre guide sono

formate per le situazioni di emergenza

e portano con sé telefoni satellitari per comunicare anche nelle zone più remote. Abbiamo protocolli di evacuazione consolidati e restiamo in contatto con i servizi di emergenza locali. La tua sicurezza è la nostra massima priorità.

Serve esperienza precedente?

Non serve alcuna esperienza precedente

per la maggior parte dei nostri tour. Le nostre guide ti insegneranno lungo il percorso tutto ciò che devi sapere. Per i trekking di più giorni e i ritiri di sopravvivenza è consigliata una discreta forma fisica.

Il tour è pericoloso?

I nostri tour sono

impegnativi ma non pericolosi

. Tutte le nostre guide sono formate per gli interventi di emergenza e dotate di telefoni satellitari per comunicare nelle zone remote. All'inizio di ogni tour si tiene un briefing sulla sicurezza e il nostro team è preparato a qualsiasi situazione.

Pronto a

vivere l'Oman?

Questo paese non è per tutti. È per chi cerca qualcosa di più del divertimento, per chi capisce che il vero recupero non avviene nel rumore, ma nel silenzio.

Se sei pronto a lasciare andare – il telefono, i pensieri, tutto ciò che ti fa correre – allora l'Oman è il posto giusto.

Se sei pronto a lasciare andare – il telefono, i pensieri continui, tutto ciò che ti fa correre – allora l'Oman è il posto giusto per te.

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